Improvement of the quality of medical services in selected clinics of the Małopolska and Podkarpackie voivodships. (Q94027): Difference between revisions
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(Created claim: summary (P836): L’objectif principal du projet est de mettre en œuvre des mesures de qualité et des solutions organisationnelles dans le système de soins de santé facilitant l’accès à des services de santé abordables, durables et de qualité.Les principaux résultats qui seront obtenus grâce à la mise en œuvre du projet:- la mise en œuvre d’actions de protection de la qualité dans les activités de l’OPZ,- l’amélioration des compétences dans le domaine de la gesti...) |
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Verbesserung der Qualität der medizinischen Dienstleistungen in ausgewählten POZ-Kliniken aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. | |||||||||||||||
| Property / summary | |||||||||||||||
Hauptziel des Projekts ist die Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen und organisatorischen Lösungen im Gesundheitswesen, die den Zugang zu erschwinglichen, nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen erleichtern.Die wichtigsten Ergebnisse, die durch die Umsetzung des Projekts erzielt werden:- Umsetzung von qualitätsschonenden Maßnahmen in den OPZ-Aktivitäten,- Verbesserung der Kompetenz im Bereich Management und Kontrolle von Personen, die POZ-Anlagen verwalten,- Implementierung neuer Gesundheitsförderungsdienste. Mitarbeiter der Gründungsgremien, ihre Hilfskräfte und Patienten von 29 POZ aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. Hauptaufgaben, die im Rahmen des Projekts zu erfüllen sind:1. Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätskontrollsystems/Bewertung der Patientenzufriedenheit mit den in den 29 vom Projekt abgedeckten OP erbrachten medizinischen Dienstleistungen sowie individuelle Schulung von 58 Personen des Managementpersonals in den einzelnen OP2; Organisation der Gesundheitserziehung in Form von Gruppen- und Einzelsitzungen und e-lerning für 2300 Patienten dieser POZ.3. Entwicklung und Durchführung des vom Projekt abgedeckten Humanentwicklungsprogramms der OPZ, insbesondere die Durchführung von Schulungen von 230 Servicemitarbeitern im Bereich des Kundendienstes (insbesondere ältere Menschen, Behinderte, chronisch kranke Menschen), die Rechte des Patienten, die Grundsätze des Gesundheitssystems, des EDM und der Präventionsprogramme4. Entwicklung und Umsetzung eines Telekonsultationssystems als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen POZ-Ärzten, die unter das Projekt fallen, mit AOS-Spezialisten, die Telekonsultation für mindestens 2300 Patienten durchführen. Während des Projekts ist eine kontinuierliche Rekrutierung (in monatlichen Zyklen) von persönlichen Empfängern (pacj. und Pers) geplant. PO) Gewährleistung des gleichberechtigten Zugangs für beide Geschlechter und Erleichterung des Zugangs für Menschen mit Behinderungen (ON).Alle Projektaktivitäten werden während der Durchführung und der Laufzeit des Projekts für die Empfänger kostenlos sein. (German) | |||||||||||||||
| Property / summary: Hauptziel des Projekts ist die Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen und organisatorischen Lösungen im Gesundheitswesen, die den Zugang zu erschwinglichen, nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen erleichtern.Die wichtigsten Ergebnisse, die durch die Umsetzung des Projekts erzielt werden:- Umsetzung von qualitätsschonenden Maßnahmen in den OPZ-Aktivitäten,- Verbesserung der Kompetenz im Bereich Management und Kontrolle von Personen, die POZ-Anlagen verwalten,- Implementierung neuer Gesundheitsförderungsdienste. Mitarbeiter der Gründungsgremien, ihre Hilfskräfte und Patienten von 29 POZ aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. Hauptaufgaben, die im Rahmen des Projekts zu erfüllen sind:1. Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätskontrollsystems/Bewertung der Patientenzufriedenheit mit den in den 29 vom Projekt abgedeckten OP erbrachten medizinischen Dienstleistungen sowie individuelle Schulung von 58 Personen des Managementpersonals in den einzelnen OP2; Organisation der Gesundheitserziehung in Form von Gruppen- und Einzelsitzungen und e-lerning für 2300 Patienten dieser POZ.3. Entwicklung und Durchführung des vom Projekt abgedeckten Humanentwicklungsprogramms der OPZ, insbesondere die Durchführung von Schulungen von 230 Servicemitarbeitern im Bereich des Kundendienstes (insbesondere ältere Menschen, Behinderte, chronisch kranke Menschen), die Rechte des Patienten, die Grundsätze des Gesundheitssystems, des EDM und der Präventionsprogramme4. Entwicklung und Umsetzung eines Telekonsultationssystems als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen POZ-Ärzten, die unter das Projekt fallen, mit AOS-Spezialisten, die Telekonsultation für mindestens 2300 Patienten durchführen. Während des Projekts ist eine kontinuierliche Rekrutierung (in monatlichen Zyklen) von persönlichen Empfängern (pacj. und Pers) geplant. PO) Gewährleistung des gleichberechtigten Zugangs für beide Geschlechter und Erleichterung des Zugangs für Menschen mit Behinderungen (ON).Alle Projektaktivitäten werden während der Durchführung und der Laufzeit des Projekts für die Empfänger kostenlos sein. (German) / rank | |||||||||||||||
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| Property / summary: Hauptziel des Projekts ist die Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen und organisatorischen Lösungen im Gesundheitswesen, die den Zugang zu erschwinglichen, nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen erleichtern.Die wichtigsten Ergebnisse, die durch die Umsetzung des Projekts erzielt werden:- Umsetzung von qualitätsschonenden Maßnahmen in den OPZ-Aktivitäten,- Verbesserung der Kompetenz im Bereich Management und Kontrolle von Personen, die POZ-Anlagen verwalten,- Implementierung neuer Gesundheitsförderungsdienste. Mitarbeiter der Gründungsgremien, ihre Hilfskräfte und Patienten von 29 POZ aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. Hauptaufgaben, die im Rahmen des Projekts zu erfüllen sind:1. Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätskontrollsystems/Bewertung der Patientenzufriedenheit mit den in den 29 vom Projekt abgedeckten OP erbrachten medizinischen Dienstleistungen sowie individuelle Schulung von 58 Personen des Managementpersonals in den einzelnen OP2; Organisation der Gesundheitserziehung in Form von Gruppen- und Einzelsitzungen und e-lerning für 2300 Patienten dieser POZ.3. Entwicklung und Durchführung des vom Projekt abgedeckten Humanentwicklungsprogramms der OPZ, insbesondere die Durchführung von Schulungen von 230 Servicemitarbeitern im Bereich des Kundendienstes (insbesondere ältere Menschen, Behinderte, chronisch kranke Menschen), die Rechte des Patienten, die Grundsätze des Gesundheitssystems, des EDM und der Präventionsprogramme4. Entwicklung und Umsetzung eines Telekonsultationssystems als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen POZ-Ärzten, die unter das Projekt fallen, mit AOS-Spezialisten, die Telekonsultation für mindestens 2300 Patienten durchführen. Während des Projekts ist eine kontinuierliche Rekrutierung (in monatlichen Zyklen) von persönlichen Empfängern (pacj. und Pers) geplant. PO) Gewährleistung des gleichberechtigten Zugangs für beide Geschlechter und Erleichterung des Zugangs für Menschen mit Behinderungen (ON).Alle Projektaktivitäten werden während der Durchführung und der Laufzeit des Projekts für die Empfänger kostenlos sein. (German) / qualifier | |||||||||||||||
point in time: 7 December 2021
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Revision as of 11:10, 7 December 2021
Project Q94027 in Poland
| Language | Label | Description | Also known as |
|---|---|---|---|
| English | Improvement of the quality of medical services in selected clinics of the Małopolska and Podkarpackie voivodships. |
Project Q94027 in Poland |
Statements
Q2524466 (Deleted Item)
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1,685,263.75 zloty
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1,999,601.04 zloty
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84.28 percent
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1 January 2018
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31 December 2019
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NOWA REHABILITACJA SP. Z O.O.
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49°47'27.6"N, 20°22'45.8"E
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49°59'33.7"N, 22°10'37.6"E
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Głównym celem projektu jest wdrożenie działań projakościowych i rozwiązań organizacyjnych w systemie ochrony zdrowia ułatwiających dostęp do niedrogich, trwałych oraz wysokiej jakości usług zdrowotnych.Główne rezultaty, które zostaną osiągnięte dzięki realizacji projektu:- wdrożenie w działalności POZ działań projakościowych,- podniesienie kompetencji w zakresie zarządzania i kontroli osób zarządzających placówkami POZ,- wdrożenie nowych usług prozdrowotnych.Grupa docelowa projektu: pracownicy organów założycielskich, ich personel pomocniczy oraz pacjenci 29 POZ-ów z terenu województwa małopolskiego i podkarpackiego. Główne zadania, które zostaną zrealizowane w ramach projektu:1. Opracowanie i wdrożenie systemu kontroli jakości/oceny zadowolenia pacjentów z usług medycznych świadczonych w 29 POZ objętych projektem wraz z indywidualnym szkoleniem 58 osób z kadry zarządzającej w poszczególnych POZ;2. Organizacja edukacji zdrowotnej w formie spotkań grupowych i indywidualnych oraz e-lerningu dla 2300 pacjentów tych POZ.3. Opracowanie i wdrożenie programu rozwoju kadr POZ objętych projektem, w tym w szczególności realizację szkoleń 230 osób personelu obsługowego w zakresie obsługi klienta (w tym w szczególności osób starszych, niepełnosprawnych, przewlekle chorych), praw pacjenta, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia, EDM i programów profilaktycznych;4. Opracowanie i wdrożenie systemu telekonsultacji jako narzędzia współpracy lekarzy POZ objętych projektem ze specjalistami z rodzaju AOS przeprowadzenie telekonsultacji dla minimum 2300 pacjentów.Rekrutacja POZ-ów nastąpi w pierwszym miesiącu trwania projektu. W trakcie projektu planowane jest prowadzenie ciągłej rekrutacji (w cyklach comiesięcznych) odbiorców osobowych (pacj. i pers. POZ) z zapewnieniem równego dostępu dla obu płci oraz ułatwienia dostępu dla osób niepełnosprawnych (ON).Wszystkie działania projektowe będą bezpłatne dla odbiorców w czasie realizacji i okresie trwałości projektu. (Polish)
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The main objective of the project is to implement pro-quality measures and organizational solutions in the health care system to facilitate access to affordable, sustainable and high-quality health services.The main results to be achieved through the implementation of the project:- implementation in the field of GP activities,- increasing competence in the management and control of persons managing GE facilities,- implementation of new health-promotion services.The project target group: employees of the founding bodies, their support staff and patients of 29 POs from the Lesser Poland and Podkarpackie voivodships. Main tasks to be carried out under the project:1. Development and implementation of a quality control system/assessment of patients’ satisfaction with medical services provided in 29 GAs covered by the project, together with individual training of 58 persons from management staff in each GE;2. Organisation of health education in the form of group and individual meetings and e-lerning for 2300 GP patients.3. Development and implementation of the GP development programme, including in particular the implementation of training of 230 staff in the field of customer service (including in particular the elderly, disabled, chronically ill), patients’ rights, principles of functioning of the health care system, EMD and preventive programmes;4. The development and implementation of the teleconsultation system as a tool of cooperation between GPs covered by the project with specialists of the AOS type will carry out teleconsultation for a minimum of 2300 patients. During the project, it is planned to conduct continuous recruitment (in monthly cycles) of personal recipients (Pacj. and Pers). With equal access for both sexes and access for people with disabilities (ON).All project activities will be free of charge for recipients during the implementation and durability of the project. (English)
15 October 2020
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L’objectif principal du projet est de mettre en œuvre des mesures de qualité et des solutions organisationnelles dans le système de soins de santé facilitant l’accès à des services de santé abordables, durables et de qualité.Les principaux résultats qui seront obtenus grâce à la mise en œuvre du projet:- la mise en œuvre d’actions de protection de la qualité dans les activités de l’OPZ,- l’amélioration des compétences dans le domaine de la gestion et du contrôle des personnes gérant les installations POZ,- la mise en œuvre de nouveaux services de promotion de la santé. employés des organes fondateurs, leur personnel auxiliaire et patients de 29 POZ de Małopolskie et Podkarpackie voïvodie. Principales tâches à réaliser dans le cadre du projet:1. Élaboration et mise en œuvre d’un système de contrôle de la qualité/évaluation de la satisfaction des patients à l’égard des services médicaux fournis dans les 29 PO couverts par le projet, ainsi que la formation individuelle de 58 personnes du personnel d’encadrement dans les différents PO;2. Organisation de l’éducation sanitaire sous la forme de réunions de groupe et individuelles et e-lerning pour 2300 patients de ces POZ.3. Développement et mise en œuvre du programme de développement humain de l’OPZ couvert par le projet, y compris, en particulier, la mise en œuvre de formations de 230 agents de service dans le domaine du service à la clientèle (y compris en particulier les personnes âgées, les handicapés, les malades chroniques), les droits du patient, les principes du système de soins de santé, la GDE et les programmes de prévention4. Développement et mise en œuvre d’un système de téléconsultation en tant qu’outil de coopération entre médecins POZ couverts par le projet avec des spécialistes AOS assurant la téléconsultation pour un minimum de 2 300 patients. Le recrutement de POZ aura lieu au cours du premier mois du projet. Au cours du projet, il est prévu de procéder au recrutement continu (par cycles mensuels) de bénéficiaires personnels (pacj. et comm. PO) assurer l’égalité d’accès pour les deux sexes et faciliter l’accès des personnes handicapées (ON).Toutes les activités du projet seront gratuites pour les bénéficiaires pendant la mise en œuvre et la durée du projet. (French)
1 December 2021
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Hauptziel des Projekts ist die Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen und organisatorischen Lösungen im Gesundheitswesen, die den Zugang zu erschwinglichen, nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen erleichtern.Die wichtigsten Ergebnisse, die durch die Umsetzung des Projekts erzielt werden:- Umsetzung von qualitätsschonenden Maßnahmen in den OPZ-Aktivitäten,- Verbesserung der Kompetenz im Bereich Management und Kontrolle von Personen, die POZ-Anlagen verwalten,- Implementierung neuer Gesundheitsförderungsdienste. Mitarbeiter der Gründungsgremien, ihre Hilfskräfte und Patienten von 29 POZ aus den Woiwodschaften Małopolskie und Podkarpackie. Hauptaufgaben, die im Rahmen des Projekts zu erfüllen sind:1. Entwicklung und Umsetzung eines Qualitätskontrollsystems/Bewertung der Patientenzufriedenheit mit den in den 29 vom Projekt abgedeckten OP erbrachten medizinischen Dienstleistungen sowie individuelle Schulung von 58 Personen des Managementpersonals in den einzelnen OP2; Organisation der Gesundheitserziehung in Form von Gruppen- und Einzelsitzungen und e-lerning für 2300 Patienten dieser POZ.3. Entwicklung und Durchführung des vom Projekt abgedeckten Humanentwicklungsprogramms der OPZ, insbesondere die Durchführung von Schulungen von 230 Servicemitarbeitern im Bereich des Kundendienstes (insbesondere ältere Menschen, Behinderte, chronisch kranke Menschen), die Rechte des Patienten, die Grundsätze des Gesundheitssystems, des EDM und der Präventionsprogramme4. Entwicklung und Umsetzung eines Telekonsultationssystems als Werkzeug für die Zusammenarbeit zwischen POZ-Ärzten, die unter das Projekt fallen, mit AOS-Spezialisten, die Telekonsultation für mindestens 2300 Patienten durchführen. Während des Projekts ist eine kontinuierliche Rekrutierung (in monatlichen Zyklen) von persönlichen Empfängern (pacj. und Pers) geplant. PO) Gewährleistung des gleichberechtigten Zugangs für beide Geschlechter und Erleichterung des Zugangs für Menschen mit Behinderungen (ON).Alle Projektaktivitäten werden während der Durchführung und der Laufzeit des Projekts für die Empfänger kostenlos sein. (German)
7 December 2021
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Identifiers
POWR.05.02.00-00-0024/17
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